Politique d’expédition

Chez ZORVIA, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier votre commande rapidement.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre achat.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis semble perdu, arrive endommagé ou présente un problème à la livraison, contactez-nous via notre page Contact en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.